电动伸缩门在长年的使用过程中会遇到各式各样的故障，有时在使用中不能开/关，只能开(关)不能关(开)，电动伸缩门不能停止出现撞墙的情况等等故障。今天电动门生产厂家先给大家说说电动伸缩门出现不能开、关的故障的时候的应对方法。
1、先检查有无市电、保险管有无烧毁，如果保险丝溶断了，须要做仔细检查。
电动门生产厂家
2、在传达室拔掉地下电缆插头，用万用表rx1挡，测量电机红、白、黄三条引线是否相通，(黄、红与白色，电阻应在15欧姆左右，黄色与红色应在30欧姆左右)，再用r×10k档测量与其它的线是否有电阻，(主要是检查线与线之间是否会间接性短路)。红、白、黄三条电机线不通(电阻无穷大)，再检测机尾接线盒里的红、白、黄色，若相通说明地下电缆中红、白、黄断路，不相通再拆开机罩，在门排与机头连接的插头处再测这三条线。若相通，说明从门排端起至传达室的线断(包括各插头接触不良在内)。若还是不通，直接测量电机定子线圈是否断路。
3、伸缩门电机引线只有红、黄相通，与白色分别不通，查看电机定子是否发烫，若发烫厉害，说明电机热保护停机不能开关。(豪华无轨门只有红、黄相通,因为电子软起动装置在白色线上串有一个可控硅，若可控硅开路会出现几秒钟后才起动)，若不发烫，检查20uf的启动电容是否失效。
伸缩门
4、电机良好还是不能开关，再测量蓝、绿、灰色三条限位信号线是否短路，因为门到位自动停止是通过限位传感器k1、k2感应，假如k1、k2两只传感器同时短路，也相当于门在开门是限位了，关门也限位了造成的不能开关。
5、电机线、信号线良好，还是不能开关，说明控制盒有故障。为什么不先换控制盒呢?如果有哪里出现短路，可能将刚刚换好的又会烧坏。所以我们要检查好每个部位，没有其他故障隐患后，才可以换。
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自动伸缩门在定做前也和普通门的定做一样，需要测量门洞尺寸，以此来定做多长的门。但是测量这个门洞尺寸和普通门洞的测量方式还是有些区别的，下面，电动门生产厂家带您来看看正确测量自动伸缩门门洞的方法：
自动伸缩门门洞尺寸测量
自动伸缩门
1、现场核实要点：现场准确测量和定洞口尺寸，先要以电动伸缩门在洞口内安装横平竖直为基准，其次，保障电动伸缩门和地面垂直。2、留间隙防划伤：在测量时，应对在同一水平线上的洞口以水平线为基准测量洞口高度，对同一垂直线的洞口测量其宽度，门洞的上顶与电动伸缩门的上部要有间隙，以保障电动伸缩门在伸缩的过程中不会与门洞四周产生摩擦。电动伸缩门的材质除了拉丝灰不会产生划痕外，其余的都容易被划伤，影响电动伸缩门的美观和使用寿命。3、保障误差区域：一般门体的长度相对于门洞净宽都有误差，在误差之内是相对合理的。电动伸缩门被要求的误差会比较小，厂家为顾客制作电动门时门体长度一般都比精确值要大，但是，门体又不能太长，太长会造成不
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只要是东西，在使用当中，就会出现一定的故障，这是我们所避免不了的，就算在怎么避免，也有可能因为我们的不小心，造成故障的出现，电动伸缩门也是一样，那么如何处理电动伸缩门常见的故障方法是什么？
一、电动伸缩门的微机操作和就地操作都无反应，而电动伸缩门并未失电。
对于电动门的这一故障，技术人员应先检查其机械是否沉；行程开关是否正常；远程、就地开关是否通断良好；门头内断项保护开关是否正常等问题。检查时发现绿灯亮，就是正常的；红灯则表示为缺项；红、绿灯都亮，说明断项保护器故障；红灯亮、三项电不缺项，则是断项保护器质理问题。其解决的方法是将断项保护器的常闭接点短接，电动伸缩门即可恢复正常操作。
二、电动伸缩门的开关可以操作，但是电动伸缩门的开关方向错误。
当电动伸缩门出现这一时，首先需要就地操作观察，若发现伸缩门的方向有时对，有时不对，那就有可能是电机相序的问题。如果在更换相序后，故障仍没排除，就需要检查电动伸缩门电机三项直阻是否平衡、开、关行程是否正确、电动伸缩门机械是否沉等原因，检查时，发现电动伸缩门电机直阻少一项，那就会致使电机转动属自由状态，哪个方向较轻就朝哪个方向转动，所以要想解决电动伸缩门开关方向 无法固定这一问题，需要将电机缺项恢复正常就可以了。
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